La nostra missione: il tuo successo
I servizi di Customer Support di Wonderware completano la nostra offerta di prodotti software e tecnologia ArchestrA, mettendo a disposizione dei clienti assistenza tecnica di livello elevato, i più recenti aggiornamenti software per tutti i prodotti acquistati e servizi di supporto concepiti per ridurre il TCO (Total Cost of Ownership). Questa offerta supporta i clienti per tutto il ciclo di vita dell’applicazione, al fine di ottimizzare il ritorno sugli investimenti e utilizzare al meglio i sistemi software esistenti, accompagnando le aziende clienti nella progressiva evoluzione verso tecnologie sempre più innnovative.
La struttura di Customer Support è costituita da una vasta rete di provider certificati Wonderware (CSP - Certified Support Providers), supportati dalla organizzazione centrale della casa madre americana.