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Wonderware Customer First Program

 

Wonderware Customer First Program

Il programma di supporto tecnico Wonderware Customer First permette di accedere a diverse risorse di supporto attraverso un unico, conveniente pacchetto.

Wonderware Customer First offre la possibilità di scegliere tra diversi livelli di supporto (Elite, Premium e Standard), in base alle diverse esigenze di progetto e commissioning, alla complessità e criticità delle attività, alla maturità delle applicazioni e all’esperienza delle risorse impiegate sul progetto.

I clienti che sottoscrivono Customer First possono contare su oltre 2000 addetti al supporto tecnico in più di 100 strutture Certified Support Provider, immediatamente raggiungibili telefonicamente.

Il programma Customer First è stato creato per aiutare i nostri clienti a massimizzare il valore dei sistemi software acquisiti, offrendo servizi, risorse ed esperienza in grado di supportarli nel rapido
raggiungimento dei loro obiettivi.

Vantaggi

  • Maggiore rapidità nello sviluppo di progetti e nel raggiungimento di un rapido ritorno sull’investimento
  • Diminuzione del Cost of Ownership grazie ad una drastica riduzione dei fermimacchina e ad una maggiore efficienza e produttività dell’operatore
  • Riduzione dei rischi operativi e di implementazione
  • Ottimizzazione delle potenzialità dei software Wonderware
  • Accesso a personale qualificato per una rapida diagnostica e risoluzione di problematiche tecniche
  • Accesso alle ultime versioni dei prodotti ed alle nuove tecnologie per mantenere i vostri software e le vostre applicazioni aggiornati
 
 

Risorse per il tuo successo

Sottoscrivendo il programma Customer First, è possibile utilizzare diversi strumenti e servizi online per ottenere immediatamente le informazioni e il supporto di cui hai bisogno.

In particolare, Wonderware Developer Network  è la nuova community creata per attivare una nuova rete di collaborazione online tra clienti Customer First, fornitori terze parti ed esperti Wonderware.
Scarica la guida Wonderware Customer First per scoprire tutti i vantaggi del nostro programma di supporto tecnico.

"Wonderware Announces New Customer First Support Offerings Including New Developer Network" Leggi »

 
 

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