LAKE FOREST，加利福尼亚州，2008年2月21日－Wonderware，Invensys系统股份有限公司的一个业务部门，已经连续第五年获得了服务能力与绩效(SCP)认证。Wonderware公司的技术支持中心团队成功地完成了认证过程，该过程包括独立且严格地检测服务行业中的最佳实践，这些最佳实践代表了全球范围内的支持或机构基准。

"2007评定审计的结果证明了Wonderware公司的技术支持中心正实现着卓越级的绩效，这绩效与SCP支持标准中定义的迫切要求相关，” Gordy Stauffer先生，服务战略公司的SCP审计师这样说。在SCP支持标准前提下取得认证要求进行全面的站点审计，以确认企业满足大约100个不同业务单元的要求。已认证的企业必须通过年度的重新认证审计来证明他们在不断地致力于高性能的标准，正如Wonderware公司在过去五年中所做的那样。

Wonderware公司的客户支持与服务机构，以及Wonderware认证的支持供应商的相关网络为全球超过100,000个客户提供了技术支持。这些全球性的支持与服务团队在信息与自动化解决方案中提供全面的专业技术，这些解决方案涵盖了广泛的工业领域。Wonderware公司所认证的培训供应商、应用咨询商和已认证的支持供应商帮助企业实现了他们最大的软件投资收益。为取得SCP认证，企业必须超越客户所需的支持服务中的迫切要求。企业还要接受如下评判种类，包括客户反馈、服务提供情况、培训、总体质量管理、销售与服务、研究与开发、以及企业的承诺与策略。

"SCP审计与认证过程肯定了Wonderware公司为实现操作卓越性所作的贡献，并表明Wonderware公司致力于达到尽可能高的客户满意度，” Neal Hatton先生，Wonderware公司的技术支持主管这样说。“由Wonderware公司技术支持中心专业人员组成的这支杰出的团队致力于为公司全球的用户提供最高质量的客户支持。这个极其技能化的企业团队提供详细的技术帮助和问题解析，并支持一个广泛的网络，该网络包含了2,000多个独立的Wonderware公司所认证的支持供应商，这些供应商为全球用户提供日常的支持。"

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